-
25.03.2022
Здравствуйте!
Впервые заказывала на сайте! Если честно, жаль, что нет возможности сразу в корзине посчитать скидку с уч.моей скидочной карты. Но выход оказалось есть!))
В комментарии к заказу написала номер карты и попросила мне пересчитать. Перезвонил менеджер: и пересчитал мне, и по его совету мы заменили один товар, чему я оказалась рада) Все вежливо и быстро) И заказ приехал во время и быстро. До этого только покупала в офлайн магазинах, а тут прям приятно была удивлена)) Спасибо большое! -
27.02.2022
Добрый день!
Отвратительное обслуживание!
Цены на ценниках в зале не соответствуют ценам на кассе!
Сотрудник зала нахамил, сказав, что он уже цитата "задолбался, идите со своими ценами к Байдену! "
Руководства нет, контактов на стенде покупателя нет, управляющий отсутствует, сотрудники полностью некомпетентны в решении вопросов!Ответ:
E-Mail: volkova.nadezhda2014@mail.ru
Телефон: +79106785131 -
12.02.2022
Выражаю благодарность менеджеру Евгению. Грамотный, очень спокойный специалист. Решил вопрос с покупкой товара, который пришлось перемещать из Коврова. Услугами компании пользуюсь очень давно. Доволен.
Ответ:
E-Mail: andrey9361@rambler.ru
Телефон: +7 (900) 476-58-47 -
10.02.2022
В дополнении к моему предыдущему отзыву. Менеджера зовут Евгений. Хвала ему и почет за такую профессиональную работу!
Ответ:
E-Mail: npikhenko@gmail.com
Телефон: +79066101000 -
10.02.2022
В январе и феврале делала заказ через сайт. Каждый раз обращалась за помощью к Евгению. Профессионал своего дела! Помог в подборе товара, грамотно проконсультировал по всем возникающим вопросам и показал очень клиентоориентированный подход! Спасибо ему огромное!
Так же была в магазине на Тандеме в отделе, где продают трубы, розетки, полотенцесушители и многое другое. Сотрудница Елена произвела очень положительное впечатление! Она уделила мне максимум внимания, ответила на все мои вопросы и помогла сформировать заказ. Всегда была приветлива и улыбчива! Грамотный сотрудник и очень хороший человек!
Спасибо огромное за таких вежливых, интеллигентных и очень профессиональных сотрудников!Ответ:
E-Mail: npikhenko@gmail.com
Телефон: +79066101000 -
06.08.2021
Добрый день! 06.08.21 приобретали удлинитель для квартиры. Нам помог менеджер Андрей - а именно дал рекомендации к покупке и помог собрать удлинитель. Огромное спасибо !
Ответ:
E-Mail: Maria_volodina@bk.ru
Телефон: 89190156858 -
10.03.2021
Был 08.03.21г.,попросил менеджера (наверное, бейджика не было),в фирменной куртке, проконсультировать по светодиодным лампам. Он сказал-"сейчас приду" и больше я его не видел. 09.03.21-пришел за плиткой, минут пять искал менеджера который "по плитке".Нашел, он плитку погрузил на тележку, вытолкнул ее кассе и убежал. Пришлось опять за ним идти с вопросом не входит ли в его обязанности погрузка товара. (плитку беру не первый раз, всегда грузили).После чего, с недовольным видом, почти бегом вывез и загрузил. Бейджа тоже небыло, может под курткой.
Ответ:
E-Mail: dniko1907@yandex.ru
Телефон: 89209466052